【公式】ジーンズ専門店/クラシカルエルフ

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カテゴリー一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 【公式】クラシカルエルフ・ジーンズ&デニム専門店・ボトムスファッションの通販
販売業者名 株式会社クラシカルエルフ
所在地 333-0844
埼玉県川口市上青木1丁目6-24
電話番号 048-242-3146
FAX番号 048-242-3129
メールアドレス
ホームページURL http://www.classicalelf.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

★宅急便での発送の場合、通常ご注文から3営業日以内に発送いたします。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡致します。


★ヤマト運輸のクロネコDM便での発送の場合、発送から約3〜14日後にポスト投函となり、 代金引換便、
 配送日時、時間帯の指定、事前連絡、宅配BOX等のご要望はメール便では承っておりません。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品を確認した場合は、至急交換させていただきますので、商品到着後、新品未使用・タグ付きの状態で、ひとまず7日以内に弊社までご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

【返品、交換をされる前の注意】
・当社のジーンズは強い洗い加工をしております。
また1本1本、手でヴィンテージ加工を施しておりますので、 同じ商品でも色の出方違います。
強い洗い加工している関係上、粗く縫製しているように見え、傷や汚れなども多少はございます。
特にロリータジーンズはダメージが強く出すブランドですので、縫製や傷汚れによるご返品はお受けできませんのでご了承お願いします。

万が一、不良がありました場合も、“元払い”にてご返送をお願いする場合がございます。
不良状態を確認後、送料+商品代金をご返金しますので、予めご了承下さいませ。

返品について

【ご返品について】
ご返品、ご交換の際は、事前に当社まで、必ずご連絡ください。
※事前にご連絡無く返送をされた場合、着払いでお品物を返送致しますので、ご注意下さい。

【注意事項】
・返品・交換については、商品到着後、7日以内とさせていただきます。
  何らかの理由で7日以上、商品を確認できなかった場合も返品・交換はお受けできません。

・返品の際の送料および手数料はお客様ご負担となります。
 着払いで発送された場合は、かかった送料を差し引いた金額をご返金いたします。

・不良品であった場合も、元払いでご返送お願いします。不良箇所を確認後、送料+商品代金をご返金いたします。
 事前のご連絡が無く着払いであった場合は、ご返金額から送料代金を差し引かせていただきます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
下記の場合ににつきまして返品交換ができませんのでご了承下さい。

・着用後のもの

・タグが無いもの

・丈直し、お客様のサイズにお直ししてしまったもの、汚損したもの

・発送後1週間以上経過したもの

・ご希望サイズの在庫がご用意できない場合

・トップスは衛生上、新品未使用でも一切返品交換不可となります。

※上記の返品交換不可商品を返送された場合、当店から“着払い”でお返し致します、ご注意下さい。

【裾直しをご注文のお客様へ】
・裾上げ後の返品・交換はできません。あらかじめご了承くださいませ。
※サイズ交換ご連絡時に、必ず丈直し希望の旨をお伝え下さい、担当が詳細を説明いたします。

【ご返金について】
≪銀行振り込み、代引き決算の場合≫
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
・返金の際の手数料はお客様負担となります。

≪クレジット決算の場合≫
・クレジットカードの決算を止めさせて頂きます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
※VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

・銀行振込
【振込先】楽天銀行第一営業支店 普通7298991株式会社 クラシカルエルフ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
のちほど当店からお送りするご注文確定メールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日の翌営業日から起算して、
5営業日までにご入金が確認できない場合には、
ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※ご注文者様とご入金ご名義は【同一の名義】でお願いいたします。
また違う名義でご入金予定の場合、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

代金引換
【業者】佐川急便、西濃運輸
【備考】
●今回のお支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
後ほど当店からお送りする、ご注文確定メールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
1 〜 10000円 400円
10001 〜 30000円 500円
30001 〜 100000円 700円

※代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
※メール便対応商品を“1点”ご注文いただき、【宅配便配送】をご選択いただいた場合は【送料500円】を加算させて頂きますのでご了承ください。

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
※お支払い方法を【代金引換便】にて、メール便対応商品を“1点”ご注文頂いた場合も【送料500円】を加算させて頂きますのでご了承ください。

・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日の翌営業日から起算して、5営業日までにご入金が確認できない場合には、キャンセルとさせて頂きます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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